Formilla Live Chat

Formilla Live Chat-software biedt live chatservices voor uw website. Installeer Formilla op uw website en laat uw bezoekers met u chatten, zelfs wanneer u onderweg bent! Download deze app en log in met uw bestaande Formilla Live Chat premium-account.

Formilla Live Chat-functies:

Installeert direct: onze live chatsoftware werkt met elk website-platform, inclusief WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal en nog veel meer. Gebruik een van onze bestaande plug-ins om direct te installeren en chat met uw gebruikers onderweg vanaf uw Android-telefoon of -tablet.

Pushmeldingen: blijf op elk moment van de dag ingelogd en ontvang pushmeldingen, zelfs als de Formilla Live Chat-app gesloten of op de achtergrond is. Mis nooit meer een chat, ondersteuning of verkoopkans!

Real-time Visitor Monitoring: de Formilla Live Chat-app zal automatisch het aantal actieve bezoekers op uw website automatisch weergeven en bijwerken op uw Android-apparaat. Start live chats met gebruikers, bekijk welke webpagina's ze hebben bezocht, de URL van de verwijzende site, of ze een nieuwe of terugkerende gebruiker zijn, enz. Formilla Live Chat-bezoekersmonitoring komt met elk van onze Premium-accountpakketten.

Taalondersteuning (internationaal): met onze optie Taalondersteuning kunt u de tekst van de livechatknoppen, chatformulieren en offlineadapformulieren aanpassen. Met onze Premium-pakketten kunt u uw live chatwidget in elke taal aanpassen, waaronder Spaans, Frans, Indonesisch, Portugees, Chinees, Hindi, Italiaans, Nederlands, Duits, Japans, Russisch, Koreaans, Pools en nog veel meer!

Pro-actieve chat: schakel pro-actieve chat in om na een bepaald aantal seconden livechat automatisch met een bezoeker op uw website te activeren.

Canned Messages (Saved Replies): Canned Messages maken om zeer snel op klanten te reageren! Sla het volledige bericht gewoon op als een snelkoppeling en gebruik het om binnen een seconde antwoorden te verzenden!

Gebruiker / Agent is een bericht aan het typen ...: Nu hoeft u zich niet af te vragen of de persoon waarmee u aan het chatten bent zelfs aan de andere kant zit! Formilla Live Chat houdt bezoekers en agenten op de hoogte als de gebruiker of agent een bericht typt. Dit verbetert de bruikbaarheid en maakt gesprekken leuker.

Bezoekers Technische Info: Krijg eenvoudig toegang tot de technische gegevens van uw chatbezoeker vanaf uw Android-telefoon of tablet, zoals het besturingssysteem, de browser of de schermresolutie die zij gebruiken.

Aangepaste vormgeving: Formilla Live Chat-software Met premium-pakketten kunt u uw chat-widgets aanpassen aan het uiterlijk van uw site. Wijzig de kleur van de chatknop / widget en upload uw eigen online en offline live chat-afbeeldingen om te gebruiken in uw koptekst, voettekst, enz. Om klanten aan te moedigen om live te chatten!

Geavanceerde aanpassing: pas CSS aan voor de chatknop en widget om het pixel perfect te maken voor uw behoeften.

Chatafdelingen: organiseer chatagenten in afdelingen zoals Verkoop of Facturering en wijs aan welke afdelingen chats kunnen ontvangen voor een bepaalde chatwidget. Standaard ontvangen alle agenten in uw account chats.

Offline leadverzameling: schakel een chatsessie in en blijf waardevolle contactinformatie van bezoekers verzamelen, zelfs wanneer u niet in de buurt bent om te chatten. Geef aangepaste berichten weer wanneer u niet beschikbaar bent om te chatten en ontvang off-line e-mailmeldingen wanneer een bezoeker van de website contact met u opneemt.